قدمت مؤسسة بريد الجزائر لزبائنها 5 طرق تمكنهم من الاطلاع على رصيد حسابهم البريدي الجاري.
وأوضحت المؤسسة في منشور لها على صفحتها الرسمية عبر فيسبوك أن الإطلاع على رصيد الحساب يتم عبر :
1- الولوج إلى الموقع الإلكتروني eccp.dz (طلب الرقم السري يكون على مستوى المكتب البريدي).
2- استخدام تطبيق بريدي موب (عبر الضغط على خانة الحسابات).
3- التوجه إلى الموزع البريدي.
4- استخدام خدمة رصيدي لموبيليس (عبر إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 603).
5- التوجه إلى المكتب البريدي مرفق بصك بريدي وبطاقة إثبات الهوية.
مؤسسة بريد الجزائر: 3 وثائق لفتح حساب “كناب”
وفي 24 جويلية 2022، كشفت مؤسسة بريد الجزائر عن طريقة فتح واستغلال حساب لدى الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط.
وأوضحت المؤسسة أن فتح واستغلال حساب على مستوى “كناب” يكون عن طريق تقديم الوثائق التالية:
1- وثيقة إثبات هويّة سارية المفعول
2- وثيقة تحدّد محلّ الإقامة
3- ملء استمارة متوفّرة على مُسْتَوى مَكْتَب البريد
6 معلومات حول تجديد البطاقة الذهبية
وفي 17 جويلية 2022، قالت مؤسسة بريد الجزائر أن عملية تجديد البطاقة الذهبية تتم بطريقة تلقائية والاستلام يكون من نفس المكتب البريدي وقدمت هذه الملاحظات:
1- استلام البطاقة يكون من نفس المكتب البريدي الذي تلقيت فيه بطاقتك الأولى.
2- استخدام البطاقة الذهبية الجديدة يكون بعد نهاية صلاحية البطاقة الأولى و ليس قبل.
3- البطاقة القديمة تحتفظ بها لا ترجع.
4- الرقم السري يبقي نفسه لا يتغير.
5- رقم البطاقة الذهبية لا يتغير يبقى نفسه.
6- في حال قمت بتغيير رقم هاتفك النقال يجب اعادة ربطه بالبطاقة الذهبية من الموزع البريدي.
مؤسسة بريد الجزائر: 6 خطوات لملء صك بريدي بطريقة صحيحة
ويوم 11 جويلية 2022، قدمت مؤسسة بريد الجزائر لزبائنها الطريقة الصحيحة لملء صك بريدي لتجنب الوقوع في الخطأ.
وأوضحت المؤسسة في منشور لها على صفحتها الرسمة عبر فيسبوك أن من يريد ملء صك بريدي عليه إتباع الخطوات التالية
1- كتابة المبلغ المراد سحبه بالأرقام.
2- كتابة المبلغ المراد سحبه بالحروف.
3- لأمر لي شخصيا (في حال قمت بسحب المبلغ المالي شخصيا )
4- كتابة تاريخ ومكان سحب المال.
5- الإمضاء (يجب التأكد أن الإمضاء مطابق للإمضاء الأصلي)
6- الإمضاء على ظهر الصك البريدي.